Útgáfa 2026-10-23. Gildir frá 2026-10-09.
Leigureglur: staðfesting, trygging og tjón
Þessi síða er þýðing til hægðarauka; litháíska útgáfan er lagalega bindandi.
Í stuttu máli
- Áður en leigt er staðfestir leigjandinn símanúmer og kort og, fyrir verðmætari hluti, einnig auðkenni sitt í gegnum Stripe.
- Þegar leigan hefur verið greidd er trygging tekin frá á sama korti. Hún er ekki skuldfærð og er aflétt innan 48 klukkustunda eftir skil, nema eigandinn tilkynni tjón.
- Eigandinn tilkynnir tjón innan 48 klukkustunda eftir skil, leigjandinn svarar innan 48 klukkustunda og Soundium úrskurðar. Ekki er hægt að skuldfæra meira af tryggingunni en hún nemur.
- Við stærra tjón miðlar Soundium aðeins málum milli eigandans og leigjandans og greiðir ekki bætur úr eigin sjóðum.
1. Staðfesting leigjanda
- Stig 0: netfang — þú getur skrifað og keypt, en ekki leigt.
- Stig 1: símanúmer og kort sem bankinn þinn hefur staðfest (3-D Secure; ekkert er skuldfært) — þú getur leigt hluti að verðmæti allt að 150 €.
- Stig 2: auðkenni staðfest í gegnum Stripe (skilríki og sjálfsmynd) — þú getur leigt hvaða hlut sem er.
- Stig 3: staðfest auðkenni og 3 eða fleiri lokin leiga án ágreinings.
- Eigandi getur aðeins leigt út til staðfestra leigjenda (stig 2); þegar hluturinn er meira en 300 € virði er þetta sjálfgefið virkt.
- Stripe athugar skilríkin og sjálfsmyndina. Soundium fær ekki og geymir ekki afrit af þeim — aðeins niðurstöðuna og athugunarnúmer Stripe. Aðrir meðlimir sjá aðeins merkin: „Auðkenni staðfest“, „Kort“ og fjölda lokinna leiga.
2. Trygging
- Tryggingin er reiknuð af verðmæti hlutarins sem eigandinn gefur upp: 20 % (stig 1), 10 % (stig 2) eða 5 % (stig 3), að lágmarki 20 € og að hámarki 500 €, en aldrei meira en verðmæti hlutarins. Upphæðin er ákveðin þegar eigandinn samþykkir leiguna og er sýnd fyrir greiðslu.
- Þegar leigan hefur verið greidd er tryggingin tekin frá á sama korti sem sérstök greiðsla. Hún er ekki skuldfærð.
- Frátekt á korti gildir í takmarkaðan tíma, þess vegna er hún endurnýjuð sjálfkrafa á 6 daga fresti með nýrri frátekt og sú gamla afléttist.
- Ef bankinn leyfir ekki að tryggingin sé tekin frá er leigan afturkölluð og frátekt leiguupphæðarinnar aflétt — ekkert er skuldfært.
- Tryggingunni er aflétt innan 48 klukkustunda eftir að leigan er greidd eigandanum (eftir skil), nema eigandinn tilkynni tjón, eða strax þegar leigan er afturkölluð.
3. Tjón
- Eigandinn tilkynnir tjón í pöntuninni innan 48 klukkustunda eftir skil: myndir eða myndskeið, upphæð (ekki hærri en tryggingin) og lýsingu.
- Leigjandinn fær tölvupóst og getur svarað innan 48 klukkustunda.
- Soundium fer yfir frásögn beggja aðila og skrárnar og úrskurðar: samþykkir upphæðina (allt að tryggingunni) eða hafnar kröfunni. Úrskurðurinn með skýringu er sendur báðum.
- Samþykkta upphæðin er skuldfærð af tryggingunni og færð til eigandans; afgangi tryggingarinnar er aflétt. Soundium tekur ekkert gjald af þessari upphæð.
- Eftir samþykkta kröfu fer leigjandinn aftur á stig 1 þar til hann hefur lokið 3 leigum í viðbót án ágreinings.
- Óskilaður hlutur eða tjón umfram trygginguna er leyst samkvæmt reglum um ágreining: Soundium miðlar málum en greiðir ekki bætur úr eigin sjóðum.
4. Ábyrgð Soundium
Enn er engin ábyrgð (trygging) frá Soundium fyrir leigu. Þegar hún verður til verða skilmálar hennar í þessum kafla. Þangað til felst vernd eigandans í tryggingunni og þessum reglum.